可以视情况退货退款。根据《消费者权益保护法》，网络购物享七天无理由退货权，但鲜活易腐等特定商品除外。不及时处理可能导致纠纷升级，影响双方权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或依据消保法处理。若商品符合七天无理由退货条件，应同意退货；若不符合，可与买家协商。选择处理方式时需考虑商品性质及法律规定。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商或依法处理。操作如下：1. 检查商品是否属于七天无理由退货范围；2. 若符合，及时同意退货并退款；3. 若不符合，与买家沟通协商，说明原因；4. 如协商无果，可引导买家通过法律途径解决争议。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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