小区住户门口摆放鞋子遭对面业主投诉，物业带保安人员上门并对着业主拍照录视频违法么

物业带保安人员上门并对小区住户门口摆放鞋子拍照录视频是否违法，取决于具体情况。
是否违法，关键在于拍照录视频是否侵犯了业主的隐私权或超出了合理管理权限。如果存在以下情况，处理方式会有所不同：

1. 如果物业拍照是为了记录公共区域秩序问题，且未涉及业主私人生活内容，一般不构成违法。
2. 如果保安在未经允许的情况下进入业主私人空间或拍摄到业主家庭生活细节，可能构成侵犯隐私权。
3. 如果录像行为超出必要管理范围，带有威胁、恐吓或侮辱性质，可能涉嫌违法。
4. 如果事先在物业服务合同或业主公约中明确授权物业有权进行此类记录，则物业行为可能具有合法性。
5. 如果录像内容被用于不当用途，如公开传播、恶意诽谤等，则可能构成侵权甚至违法。
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物业人员上门拍照录视频是否违法，需结合相关法律条文来判断。
根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条的规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。若物业在未征得业主同意的情况下，擅自进入其私人生活空间或记录其不愿为他人知晓的私密活动，可能构成侵权。此外，若录像内容涉及业主家庭内部情况，且非出于正当管理目的，则可能违反《民法典》第1033条关于不得拍摄、窥视他人住宅等私密空间的规定。因此，物业虽有维护小区秩序的职责，但其行为必须在法律和合同授权范围内进行，不得侵犯业主的隐私权和个人信息权。
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面对物业拍照录视频的行为，业主可采取以下实用措施应对。
1. 及时沟通确认行为目的：首先与物业沟通，了解其拍照录视频的具体原因和用途，确认是否属于正常管理行为。
2. 收集证据保护自身权益：保留物业人员拍照录视频的过程记录（如录音、录像），并保存鞋子摆放位置、时间等相关证据，以备维权使用。
3. 查看物业合同或管理规约：查阅物业服务合同或小区业主管理规约，确认物业是否有权进行此类行为，是否超出服务范围。
4. 向业主委员会或相关部门投诉：如认为物业行为不当，可向业主委员会、街道办或住建部门反映，寻求协调解决。
5. 咨询专业律师进行法律评估：由专业律师根据具体情况判断物业行为是否合法，并制定应对策略。
选择应对方案时，应重点考虑物业行为是否侵犯隐私、是否超出管理权限、证据是否充分等因素。如情况复杂，建议及时联系专业律师进一步咨询。
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物业拍照录视频的行为可能带来以下法律风险点，需特别注意。
1. 侵犯隐私权风险：例如，物业人员在门口长时间录像，无意中拍摄到业主家庭成员的进出情况、家庭活动等，若被业主主张侵犯隐私，物业可能面临赔偿责任。
2. 证据无效风险：如果录像行为未经过合法授权，或在拍摄过程中存在诱导、威胁、侵犯他人权利等行为，可能导致该录像在后续纠纷中无法作为有效证据使用。
因此，在物业进行任何录像行为前，应确保其合法性和正当性，避免引发不必要的法律纠纷。
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